ผู้แต่ง : Francis O' Hara ผู้แปล : บรรณาธิการ : - ISBN : 9780521776899 Barcode : 9780521776899 ระดับ : Elementary to Pre-Intermediate สำนักพิมพ์ : Cambridge University Press ขนาด : 27.5 X 22 ซม. จำนวน : 112 หน้า น้ำหนัก : 0.344 รูปแบบ : ปกอ่อน ข้อมูลเพิ่มเติม http://www.cambridge.org/catalogue/catalogue.asp?isbn=9780521776899 เนื้อหา This fifteen-unit course is ideal for both in-service and pre-service students. It deals with the many situations in which hotel employees meet guests, including reception, restaurant and bar work, answering the phone, giving directions, dealing with guests? problems, writing short e-mails and letters, suggesting places to visit and explaining how things work.
|